Moderne Telefonanlagen

sind Vermittlungseinrichtungen die nicht nur Faxe oder Telefongespräche im klassischen Sinne mit dem öffentlichen Telefonnetz verbindet, sondern eine hohe Anzahl an weiteren Funktionen zur Verfügung stellt. So lassen sich beispielsweise mehrere Technologien wie Analog, ISDN, VoIP miteinander komfortabel verknüpfen, Anruferlisten + Telefonbücher einfach verwalten, Computer mit Softwaretelefon + Headset anschließen, SMS senden/erhalten, Faxe auf E-Mail Adressen empfangen, flexible Anrufersteuerung verwenden, intelligente Weiterleitungsfunktionen benutzen, übersichtliche Protokollierung und Statistikauswertung betreiben etc. Die angebotenen Telefonanlagen basieren alle auf der Open Source Software Asterisk.